新山村街道扎实推进老旧住宅区物业管理提升，老小区焕发新活力

今年以来，新山村街道聚焦群众急难愁盼问题，陆续对辖区内多个老旧住宅区实施物业管理提升工程，通过引入规范化物业服务、完善基础设施、优化管理机制等举措，让老旧小区逐步实现从“无人管”到“有人管”、从“管得了”到“管得好”的转变，切实提升了居民的获得感、幸福感和安全感。

老旧住宅区普遍存在建成年代久、基础设施老化、配套设施不完善等问题，加之长期缺乏专业物业管理，环境卫生、秩序维护、设施维修等方面矛盾日益突出。为破解这一基层治理难题，新山村街道坚持“政府引导、市场运作、业主参与、社会协同”的原则，分批次、分类型推进物业管理提升工作。

在具体实施过程中，街道首先对辖区内老旧住宅区进行全面摸底调查，建立“一小区一档案”，详细记录房屋状况、居民结构、设施短板和居民诉求。针对不同小区的实际情况，分类制定物业管理提升方案。对于具备条件的小区，积极引导业主成立业主委员会，依法选聘专业物业服务企业入驻；对于规模较小、暂时不具备市场化条件的小区，探索“社区托管+居民自治”的过渡模式，由社区牵头提供基础保洁、秩序维护等兜底服务，逐步培育居民付费意识和自治能力。

与此街道结合老旧小区改造工程，同步推进基础设施更新。修缮破损道路、改造排水管网、增设照明设施、规划停车位、加装安防监控等，为物业管理长效运行奠定硬件基础。部分小区还利用闲置空间打造居民活动室、微型议事厅，为居民议事协商提供阵地。

“以前小区没人管，垃圾清运不及时，外来车辆乱停乱放，现在有了物业，环境整洁了，秩序也好了，住着舒心多了。”家住新山村街道某老旧小区的李阿姨感慨地说。物业管理提升带来的变化，居民们看在眼里、喜在心头。

物业管理提升不仅改善了居住环境，更激发了居民参与社区治理的积极性。街道通过搭建“社区党委—小区党支部—业委会—物业企业”四方联动平台，定期召开联席会议，协商解决小区管理中的重点难点问题。一批热心居民主动加入小区治理队伍，成为沟通民意、化解矛盾的“润滑剂”。

新山村街道相关负责人表示，老旧住宅区物业管理提升是一项长期性、系统性工程，下一步将继续扩大覆盖面，强化对物业服务企业的监督考核，建立健全长效管理机制，推动物业管理从“有形覆盖”向“有效覆盖”升级，让更多老旧小区实现“逆生长”，让居民在家门口收获满满的幸福。